TROVE教學之個人領地被消失後(Cornerstone disappear)的處理過程
案發狀況:WYTEA個人領地被消失
案發日期:2020.06.24
案發狀況描述:2020.06.24登入遊戲打了一背包裝備沒法再撿更多裝備時,
在野外世界地圖的個人領地按E,開啟領地音效與特效結束還只是平地,
持續到2020.06.26都尚未恢復
(WYTEA以為睡一覺起來就會恢復,實際是不會....)
TROVE個人領地被消失WYTEA其實不是第一次遇到
上一次是WYTEA個人領地大改造時,
不小心把方塊放置在超過個人領地範圍
那時個人領地開啟就有些狀況
WYTEA後面有一陣子在忙沒辦法玩,忙完到有空玩時,個人領地就恢復了
這次個人領地被消失,WYTEA剛好在錄TROVE教學系列影片
WYTEA只好先中斷錄製教學影片
不能錄教學影片的話.....
!!!
突然一個靈感
那就來做個人領地討回教學吧
WYTEA自己都遇到2次,其他玩家應該也遇過
開始著手該怎麼加速取回個人領地囉~
(上一次WYTEA什麼都沒做,就是等)
這次因為WYTEA時間太多,就來研究如何跟遊戲營運商回報問題
經過巴哈姆特哈拉區爬文,似乎每個人用的方式都不太一樣
WYTEA決定以TROVE登錄器的HELP著手
點擊HELP被導入一個選擇遊戲的網頁(因為是登入器引導,網頁是登入狀態)
選擇遊戲TROVE(是說還有其他遊戲WYTEA都不知道)
到了類似疑難雜症的網頁
很好,全英文,WYTEA當然看不懂
透過Google大神翻譯+每個都點點看+看看內容,研究了15分鐘後
發現點Submit a request可以回報個人領地的問題
點擊Submit a request被帶到填寫問題回報表單的網頁
透過Google大神翻譯大概知道每個欄位要填什麼資料
加上是由登入器導入,部分資料已預先填好,WYTEA就不贅述了
WYTEA填資料的方式如下
Trove Support Category選擇Coenerstone Issues(哪一類問題,選個人領地問題)
Trove Account Name填寫遊戲角色名稱,遊戲中按C可查看
Subject填寫Cornerstone disappear
(問題主旨,Cornerstone disappear是個人領地跟消失2個單字)
Description填寫Cornerstone disappear(先Ctrl+C再Ctrl+V,簡潔有力,哈哈)
Attachments是夾帶問題相關檔案,
WYTEA是夾帶個人領地啟動後是平地的截圖
表單填寫完成就可以按SUBMIT送出問題囉
接著TROVE登入器帳號用的電子信箱會收到遊戲營運方收到回報問題的回信
時間點是2020.06.26上午收到
在晚上8點左右收到遊戲營運方回信說問題已修正(已盡量恢復到最新狀態)
速度登入遊戲後確認~
WYTEA的豪華透天三層個人領地回~來~啦~
棒棒
以上
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